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ご注文完了!ありがとうございます。
「ご注文確認メール」をお送りいたします。メールの受信には(shop@kumamotowine.co.jp)のドメインが許可されている必要があります。
ご注文確認メールが届かなかった場合は、ご使用の端末やブラウザで受信設定をお願いします。

商品到着までの流れ

〈商品のお届けについて〉
ヤマト運輸にて発送いたします。天候等の都合により商品到着が遅れることもございますのでご了承ください。
土日祝日のご注文は、平日以降の発送とさせていただきます。
<返品、交換について>
お客様のご都合による返品、交換はお断りいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

【クレジット】
・VISA / MASTER、JCB / AMEX、Diners 上記のクレジットカードをご利用いただけます。
※お支払合計:商品代金+送料
(15,000円以上ご購入の場合、送料無料)
・カードの種類を選択し、カード番号、有効期限、カード名義人名、
セキュリティコード(必要な場合のみ)をご入力ください。
・カード番号はSSLにより暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
【※ご注意下さい】
・他の決済方法からクレジットカード決済へ変更はできません。
<例>「銀行振り込み」から「クレジットカード決済」への変更
・別のクレジットカードからの変更はできません。

【PayPay払い】
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。
手順に従い、お支払いの手続きをしてください。
※別の支払方法での決済後に「PayPay払い」への変更はできません。
※決済後に変更・キャンセルをされる場合は、手続きに時間がかかりますのでご注意ください。

【楽天ペイ払い】
楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ペイのログイン画面が表示されますので
楽天IDでログ インしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。
※決済後に変更・キャンセルをされる場合は、手続きに時間がかかりますのでご注意ください。

【代金引換】
商品のお届け時に配達員に代金をお支払いただく方法です。代引手数料として330円が別途かかります。
但し商品のご注文合計金額が15,000円(税込)以上の場合、代引手数料をサービスさせていただきます。
【銀行振込】
商品代金を銀行振込にてお支払いただく方法です。銀行振込は入金確認後の商品発送とさせていただきます。
振込手数料が別途かかりますので、当社では代金引換をおすすめしております。(※弊社では、振込用紙の取扱いがございません。ご了承ください)
<取引銀行>
・肥後銀行上熊本支店 普通口座 459826
・ゆうちょ銀行 記号17170、番号:32688661 ※ゆうちょ口座間同士でのお振込みとなります。
■名義人:熊本ワインファーム株式会社

送料について

<ご注文合計額税込15,000円以上のお買い上げについて>
お届け先1ヵ所分のみの送料・クール代と代引手数料を0円とさせて頂きます。
品質保持の為 すべてクール便対応となります。別途1ケースあたり(440円)
※1ケース12本まで入ります。
<ご注文合計額税込15,000円未満>
お届け先までの送料がかかります。(下記をご参照下さい。)
【お届け先別の送料】
・九州、中国、四国地方(沖縄を除く) 825円 ・関西、中部、北陸地方 1045円 ・関東、信越、東北地方 1408円 ・北海道、沖縄 2948円
<クール便について>
品質保持の為 すべてクール便対応となります。1ケースあたり440円
※1ケース12本まで入ります。
クール宅急便の保管期間は、最初のご不在連絡票をお届け日した日を含め3日間、ヤマト運輸最寄りの営業所で保管します。
発送時に配達日をご指定されている場合は、指定日を含め3日間保管します。
保管期限内にお受け取りが難しい場合は、お届け場所の変更や営業所でのお受け取りをご検討ください。

<個人情報について>

お客様の個人情報は、お客様への商品のお届け及び代金の請求、ご注文の内容や配送方法などの連絡や確認、サービス・有用な情報の提供、その他正当な目的のためのみ使用します。 ※詳しくは直接お問合せください。


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土日祝日のご注文は、平日以降の発送とさせていただきます。
ゴールデンウィーク:5月3日から5月6日まで発送業務が
お休みとなっております。

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